「また機内トラブルです」と、司会の小倉智昭があきれたように伝えた。2週間前にユナイテッド航空で乗客を強引に引きずりだす騒動があったばかりで、今度はアメリカン航空で21日(2017年4月)、赤ちゃんを抱いた女性客をめぐって客室乗務員と男性客が口論する場面があった。

 

機内で泣きじゃくる一人の女性客。「ベビーカーを返してちょうだい」と訴えるのに対して、客室乗務員が無理やりとり上げようとした。これを見て「おい、お前、殴り倒してやるぜ」と、近くの男性乗客が怒りだした。すると、男の客室乗務員が「殴ってみろ。カモン、かかってこい」と言い返した。乗客も「赤ん坊がけがするところだったんだぞ」とやり返して、言い合いになったという。結局、女性客は機を降り、別便のファーストクラスに乗り換えたが、フライトは1時間遅れた。

持ち込み禁止のベビーカー誤って機内に

 

山中章子リポーター「規定ではベビーカーは持ち込み禁止で、搭乗ゲートで預けることになっていますが、チェックミスで通ってしまったようです。機内で回収しようとした時に女性客の顔にあたったらしいです」

 

小倉「客室乗務員の態度はなっとらんね」

 

アメリカン航空は客に謝罪し、客室乗務員を停職処分にした。