AIを活用した行動支援サービス

NTTレゾナント株式会社は、NTTグループのAI関連技術「corevo」を活用した行動支援サービスを9月に提供開始すると発表した。AIが、旅先や旅行目的がはっきりしていないユーザーと対話することで、「のんびりしたい」「癒されたい」などのユーザーの気持ちを推察し、「教えて!goo」の旅行に関するQ&Aデータや「gooブログ」の旅行体験記事など旬なソーシャル情報、「goo旅行」の観光地情報、「goo地図」の地域情報をディープラーニングで学習し、ユーザー理解を深める。これにより、ユーザーの気分に寄り添った旅先の提案を行う。

同社は2016年9月に「教えて!goo」でのAIサービスを開始し、恋愛カテゴリのQ&Aデータをディープラーニングによって学習し、一問一答形式で回答を生成するサービスを提供している。これに対して、今回のAI技術は、ユーザーとのリアルタイムの対話を繰り返すことで、ユーザーの曖昧な気分から関心事を理解する。発表資料
URL:https://pr.goo.ne.jp/goo/2017/20109/
2017/03/28