ファーウェイ、大阪駅前に「カスタマーサービスセンター 梅田店」をオープン!日本国内2店目で、サポートが受けられるほか、SIMフリースマホなどのタッチ&トライも可能に

ファーウェイのサポート拠点が関西にも設置!

既報通り、華為技術日本(以下、ファーウェイ・ジャパン)は21日、都内にて「HUAWEI JAPAN 新商品発表」を開催し、新たに大阪に「ファーウェイカスタマーサービスセンター 梅田店」に2017年2月22日(水)にオープンすることを明らかにしました。

同社では22日に正式発表し、同社が日本で販売している全SIMフリー製品(スマートフォン、タブレット、ウェアラブルデバイス、WiFiルーターなど)を対象に直接サポートが受けられるとしています。

また加えて、ファーウェイ・ジャパンのSIMフリー製品を展示するスペースも設け、訪れた人が自由に実際に触れて、購入する前に製品の機能や性能について十分に体験できるようになっているということです。

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同社のカスタマーサービスセンターは2016年4月にオープンした東京・銀座店に続いて2店舗目となり、ファーウェイ製品のサポートや新製品のタッチアンドトライなど、顧客にとってベストなソリューションを提供するコミュニケーションの場として展開します。

店内では、ファーウェイ製品の体験・展示スペースを設けるほか、修理などの申込みもその場で行えます。対応が可能なサービスは、ファーウェイ・ジャパンが日本で販売しているSIMフリー製品となります。なお、同社のSIMフリー製品についてはワイモバイルショップでも修理取次が可能。

カスタマーサポートセンター 梅田店は、大阪駅前にある「大阪駅前第2ビル1階」という好立地に展開されるため、修理だけではなく製品のタッチアンドトライの場としても有効に活用することが可能で、見逃せないスポットとなって行くでしょう。

【ファーウェイ カスタマーサポートセンター 梅田店】
住所  :大阪府大阪市北区梅田一丁目2番2 大阪駅前第二ビル1階
営業時間: 11時〜20時(最終受付時間19:30まえ)
休業日 :1月1日から3日


記事執筆:雪華


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