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 人工知能を活用したチャットプラットフォーム「AI Messenger」に、チャット内容をもとにセグメントを作成し、プッシュ通知にてメッセージを配信できる機能が追加された。

 サイバーエージェントのアドテクノロジー分野におけるサービスの開発を行うアドテクスタジオは、人工知能を活用したチャットプラットフォーム「AI Messenger(エーアイメッセンジャー)」に、新機能「Custom Segment Push(カスタムセグメントプッシュ)」を追加した。

 同機能は、ユーザーとのチャット内容などをもとに作成したセグメントを活用。ユーザーの状況やステータスに応じた企業のキャンペーン情報や新着アイテムのレコメンドなどのメッセージを、各種SNSメディアに「プッシュ通知」にて届けることができる。

 また、セグメント設計やプッシュ通知配信シナリオ設計、会話継続率の向上などをサポートするコンサルティング・運用チームを編成し、設計・運用を支援する。

MarkeZine編集部[著]