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博報堂DYメディアパートナーズ、ブレインパッド、福島印刷は、マーケティングオートメーション(MA)を活用し、顧客ごとにパーソナライズしたダイレクトメール(以下DM)を自動発送する「バリアブルDM連携ソリューション」の提供を開始した。

このソリューションは、顧客の関心や反応に応じてコンテンツを最適化し、自動発送を実施するもの。Eメールの閲覧状況を「Probance Hyper Marketing(プロバンス・ハイパー・マーケティング)」にてモニタリング。閲覧状況に応じてコンテンツを変えたパーソナライズドDMの自動発送を実現する。

博報堂DYメディアパートナーズが、マーケティングシナリオの策定をはじめとする全体のマーケティング戦略を立案し、MA導入実績があるブレインパッドと、顧客ごとに異なる文面や画像を可変印刷したバリアブルDMで実績をもつ福島印刷が、MAおよびDM連携部分の構築を担当する。

(丸山篤)