部下や子どもに効果的な「魔法の言葉」 褒めるも叱るもこの一言で

ざっくり言うと

  • 最良の褒め言葉と叱り言葉にオススメな魔法の言葉を紹介している
  • 褒め言葉は相手を信頼し、相手の気持ちに寄り添う「〜らしい」
  • 叱り言葉は「〜らしくない」で、褒めるのも叱るのも1対1が効果的という

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