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 アクティブコアは、マーケティングクラウドソリューション「activecore marketing cloud」に、「Web接客機能」を搭載した。これにより、購入客と類似する見込客に対しレコメンドメールの送信が可能になる。

 アクティブコアは、マーケティングクラウドソリューション「activecore marketing cloud」(アクティブコア マーケティングクラウド)に、新機能「Web接客機能」を搭載した。

 今回搭載される機能では、同ソリューション内で構築したプライベートDMPから購入客と類似する見込客を抽出。そして、レコメンドメールを送信することができる。

 また、顧客ごとのシナリオ作成を容易にする「シナリオビルダー」やデバイス間をまたいだ行動履歴をリアルタイムに更新する「マルチデバイス リマインド機能」といった既存の機能を組み合わせることで、各顧客に対応したマーケティングシナリオの実行を可能にする。

MarkeZine編集部[著]