トップ営業マンが実践する 「相手の心を掴む」極意とは

ざっくり言うと

  • ヒルトン・グランド・バケーションズで売上トップの細田綾子氏に話を聞いた
  • 相手の心をつかむには、まず先に自分のことを何でも話すのが重要という
  • 安心感と信頼感を与え、相手の本心を引き出しているとのこと

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