ヨドバシカメラ、家電量販店の顧客満足度で6年連続1位を獲得

ざっくり言うと

  • 6業種、67企業について、調査会社が顧客満足度指数の調査を実施した
  • 家電量販店では、「ヨドバシカメラ」が6年連続で顧客満足度1位を獲得
  • 顧客期待、知覚品質、ロイヤルティなどの全指標でトップだった

提供社の都合により、削除されました。
概要のみ掲載しております。

関連ニュース

ランキング