ARROWS NX F-04G



株式会社NTTドコモは、「ドコモ スマートフォン ARROWS NX F-04G」において、「カメラが起動できない」「電源が入らない」「再起動を繰り返す」「画面の表示が乱れる」などの事象が発生する場合があることが確認されたとして、販売を一時停止すると発表した。

今回の不具合に対するユーザーからの申告件数は、7月28時14時の時点で712件。原因は、ハードウエアの一部不具合（基板部分の接続不良）だという。同社は、顧客に対して謝罪を表明するとともに、該当の事象が発生したユーザーに対して、ドコモショップにて故障修理対応を行うと発表した。

同製品の発売日は5月28日で、世界初の虹彩認証「Iris Passport」を搭載しており、画面を見るだけでロック解除を行えるのが特徴。同製品の販売台数は7月28日の13時現在で約6万2000台だという。

発表資料
URL:https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2015/07/28_00.html
2015/07/29